Q：如何付款?  

1. 信用卡付款 (支援VISA／MasterCard／JCB)

2. 虛擬帳戶 (ATM匯款／轉帳）

※ 請留意，完成付款後系統會寄發付款成功信件至您的email。

※ 若24小時內未完成付款，系統將自動取消訂單。

 Q：一定要加入會員才可以購買商品嗎？ 

您可自行選擇是否加入會員，訂單設定上並無強制，

只要填妥收件資訊和完成付款，即可購買商品。

 Q：加入會員有什麼好處呢？  

❶成為會員即可獲得紅利點數50點，當次消費即可使用

❷另每筆消費享2%紅利點數回饋

❸會員可自行決定紅利點數的折抵時機，1點紅利點數可折抵新台幣1元

   Q：商品保存期限有多長  

生鮮冷藏商品，收到貨後敬請於3天內食用完畢

冷凍商品，保存期限約90天

(詳細日期請參照產品上標示）

   Q：收到貨後若覺得商品有瑕疵, 該如何處理？  

若因製作流程或運送途中導致的異常，請立即拍下照片或錄影，並於保存期限內，與我們聯絡處理退換貨事宜。

❶食材已變質腐敗

❷食材包內有異物或其它損壞

❸訂購商品與收貨內容不符（缺料、品項錯誤）

   Q：若想更改出貨資訊, 該如何處理？  

更改出貨資訊因牽涉時效問題，您可透過以下方式與我們聯繫，

將有專人處理相關事宜，若因作業問題而未能配合您的需求，敬請見諒。

您可透過加入官方LINE (@129jygfz)

或於小餐小事FB粉絲專頁私訊我們

客服專線：0905-332-279 （服務時間：週一至週五13:00~18:00)

客服信箱：ingtable.service@gmail.com

   Q：目前是否提供自取服務？  

小餐小事無實體店面經營，目前仍以低溫物流配送和超商取貨為主，尚未開放自取方式。

   Q：運費如何計算？免運門檻是多少？  

購物須另支付運費 225元

冷藏商品單筆消費滿1,000元以上即享免運優惠

冷凍商品單筆消費滿1,500元以上即享免運優惠

※ 請注意：❶免運優惠為使用紅利點數或優惠卷代碼折抵金額後滿免運門檻為準

          ❷送貨資訊請正確填寫，若有錯誤而產生額外費用需自行吸收

   Q：我本身吃素或對某些食物過敏，該如何挑選適合的商品?  

您可初步參考商品頁面中的內容及過敏原資訊，若有其它疑慮，可透過LINE或FB粉絲專頁私訊向我們詢問。